常见痛点的策略与解决
常见痛点的策略与解决
提供有效策略，轻松应对各种挑战
客户信息分散，缺乏统一管理和维护，导致服务效率低下。
销售线索和机会难以追踪，容易错失潜在客户。
客户问题响应不及时，影响客户满意度和忠诚度。
没有足够的数据支持来制定销售策略和客户服务计划。
精细化线索管理
通过多渠道整合、数据清洗与行为画像，实现线索的高效管理与转化。
精细化线索管理
多渠道线索整合：集中管理来自不同渠道的线索信息。 线索清洗合并：去除重复和无效数据，提高线索的有效性。 行为画像构建：基于线索数据，为潜在客户创建细致的行为分析。
生命周期划分：明确线索从产生到转化的各个阶段。 市场与销售协作：确保市场部门与销售团队之间的流畅沟通。
闭环营销：实现从线索获取到销售成交的完整流程。 ROI分析：量化营销活动的效果和投资回报率。
自动化分配与回收：根据规则自动分配和回收线索，优化资源利用。 促进线索转化：通过动态管理线索池，提高转化效率。
360°客户管理
全方位归集客户信息，实现智能化分级分类与个性化服务，优化客户体验。
360°客户管理
工商信息自动补全：确保客户数据的完整性和准确性。 信息全方位归集：整合客户的各类相关信息，提供全面的客户视图。
客户分级分类：基于数据分析，对客户进行智能化分级和分类。 差异化服务实施：根据不同客户级别提供个性化的服务。
客户公海管理：实现客户的共享和再分配机制。 保有量规则设定：确保销售团队之间客户的合理分配。
精准商机管理
精准商机管理
规范销售过程，快速定位关键干系人，通过销售漏斗与作战地图精准把握商机。
定义销售标准动作：明确销售过程中的关键步骤和活动。销售过程规范：确保销售团队遵循一致的销售流程。
干系人关系视图：构建全面的干系人网络视图。关键决策人定位：快速识别并接触关键决策者。
销售漏斗分析：追踪商机在不同阶段的转化率。商机作战地图：为销售团队提供战略性的销售路径。
CPQ灵活定价管理
支持复杂产品定义与差异化定价，实现灵活促销与产品属性定价。
CPQ灵活定价管理
支持复杂产品定义与差异化定价，实现灵活促销与产品属性定价。
BOM级产品定义：支持复杂产品的多级结构定义。差异化价目表：根据客户、渠道和区域设定不同的价格策略。
灵活定价规则：利用规则引擎支持各种促销活动。产品属性定价：基于产品属性进行定价和选配。
交易闭环管理
支持B2B全场景下单与业财一体化，确保订单与财务管理的无缝对接与数据一致性。
交易闭环管理
支持B2B全场景下单与业财一体化，确保订单与财务管理的无缝对接与数据一致性。
多端下单支持：APP、微信、Web等多种下单方式。统一订货门户：整合不同渠道的订货入口。
订单与财务管理：实现订单、回款、应收等流程的闭环管理。ERP无缝集成：与ERP系统紧密集成，确保数据的一致性。